top of page
Foto do escritorJessica Mesquita

Pix: Saiba como evitar fraudes no novo sistema de pagamento instantâneo

Golpistas usam sms, email e redes sociais para tentar roubar dados na fase de cadastro das chaves do Pix

Foto: Reprodução

O pix é um meio de pagamento instantâneo que possibilitará transferências e pagamentos em tempo real. È o novo sistema de pagamento instantâneo do Banco Central, que entra em funcionamento 16 de novembro. Geralmente os golpes são realizados através de links enviados por email, SMS e mensagens em redes sociais a fim de coletar informações pessoais.

Golpistas aproveitam a fase de iniciação do processo de cadastramento das chaves do Pix, para tentar roubar dados dos clientes e cometer fraudes bancárias. A chave representa o endereço da sua conta. Com os dados, os criminosos têm acesso à conta bancária da vítima e rouba seu saldo, realizando pagamentos fraudulentos ou transferindo para outras contas.


Através do Pix, os clientes de qualquer instituição financeira cadastradas no BC podem fazer operações como transferências e pagamentos a qualquer hora do dia independente do expediente bancário. Para isso basta ter a chave de endereçamento da pessoa para quem será enviado o dinheiro e o valor cai na conta em mais ou menos 10 minutos.


Para criar uma chave, a pessoa ou empresa precisa usar uma dessas quatro formas de identificação: CPF/CNPJ, e-mail ou número de telefone celular.


Para não cair no golpe é importante que os interessados em usar o Pix e registrar a chave de acesso devem sempre procurar os canais de atendimento das instituições financeiras ou de pagamento, inclusive os aplicativos instalados nos celulares.

O Banco Central informa que para confirmação da chave, a instituição enviará um código por mensagem de texto para o número de celular ou para o email que se quer usar como chave. Esse código deve ser usado no aplicativo ou no site do banco para confirmar o cadastro. O BC alerta que essa confirmação não é feita por meio de ligação telefônica ou por um link enviado por mensagem de texto ou por e-mail.


Veja o que fazer para evitar fraudes no Pix e para todas as modalidades eletrônicas de pagamentos ou transações:


  • Não clique em links desconhecidos e de origem duvidosa e não acesse páginas suspeitas. Confira o remetente do e-mail e se tem algum erro de digitação.

  • Não faça cadastro a partir de um contato telefônico de um suposto empregado do banco.

  • Dê preferência ao site do banco ou ao aplicativo.

  • Não forneça senhas ou códigos de acesso fora do site do banco ou do aplicativo.

  • Não compartilhe o código de verificação recebido no momento do cadastro da chave do Pix.

  • Acesse apenas contas verificadas das instituições financeiras nas redes sociais.

  • evitar redes públicas ou conexões de wi-fi desconhecidas. Nesses casos, um fraudador pode se valer de fragilidades adicionais de segurança para interceptar o tráfego de dados e utilizá-los ilegalmente;

  • ter senhas reforçadas no aparelho utilizado. Na prática, o smartphone se tornará uma carteira digital e deve ser cercado de cuidados para evitar invasões e dificultar a ação de fraudadores;

  • manter os aplicativos sempre atualizados. A medida é essencial para ter certeza de que as atualizações de segurança também estão em dia;

  • certifique-se sempre da origem do boleto, código de barras, QR Code. Vale para qualquer modo de pagamento, inclusive o Pix. Esse cuidado evitará cair em golpes que fraudam esses elementos para enganar pagadores.


Em caso de suspeita, entre imediatamente em contato com sua instituição financeira ou procure o seu gerente, utilizando os chats dos aplicativos ou números de atendimento.


Comments


bottom of page