Cashback e experiência do usuário são as promessas do CEO para estimular e atrair consumidores
Na quinta-feira passada (08/10), ocorreu a coletiva de imprensa virtual para o lançamento do serviço de viagens na plataforma colombiana Rappi, com a participação de Sérgio Saraiva, CEO da empresa, e Vinicius Lummertz, Secretário de Turismo do Estado de São Paulo. No Rappi Travel, será possível comprar passagens aéreas e/ou rodoviárias e reservar hospedagens.
A empresa fechou parceria com fortes empresas no segmento como ClickBus, Hoteldo, Expedia, Hotelbeds, as redes de hotéis GJP Hotels & Resorts, Nacional Inn, Bourbon, Atlantica e Wyndham; além dos programas de fidelidade Livelo, Dotz e TudoAzul. Futuramente, pretendem também expandir para aluguéis de veículos e pacotes turísticos, baseados nos dados coletados a partir dos hábitos de consumo do cliente.
O objetivo da marca com o novo lançamento é consolidar-se como superapp, tendo usuários utilizando os serviços oferecidos pela plataforma desde a hora que acorda até a hora de dormir, proporcionando assim a melhor experiência para o usuário.
Como estímulo aos consumidores, o aplicativo oferece cashback (reembolso) de 20% durante três meses. O crédito pode ser utilizado para outros serviços, como delivery de restaurantes, farmácias ou supermercados. Para os clientes Elo no Brasil, além do cashback, receberão mais 10% de desconto na primeira compra.
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