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Com taxa de desemprego aumentando, a procura por emprego aumenta e empresas ficam mais exigentes
Por Beatriz Catão
Nessa sexta-feira (17), o Instituto Brasileiro de Geografia e EstatÃstica (IBGE) divulgou que, até a última semana de junho, haviam mais de 12.428 milhões de pessoas desempregadas no Brasil. Entretanto, com a flexibilização do isolamento, as pessoas estão voltando a procurar emprego, agora nas plataformas digitais e com todos os processos virtualmente, e as empresas estão exigindo cada vez mais habilidades e comportamentos, definidos como soft skills.
As soft skills são as capacidades humanas de lidar com problemas e desafios do cotidiano e que dependem da interação e relação com outros. Diferente das hard skills, que são as habilidades técnicas que podem ser validadas através da apresentação de diplomas ou de um certificado de conclusão de curso.
Segundo um estudo divulgado em 2019 pelo Fórum Econômico Mundial, as habilidades quem tendem a ser mais valorizadas pelas empresas até 2022 são:
Resolução de problemas complexos: capacidade de identificar problemas, buscar as informações importantes, analisar opções e encontrar respostas;
Pensamento crÃtico e análise: capacidade de avaliar alternativas e acompanhar o desempenho das pessoas para sugerir melhorias;
Criatividade: capacidade de ter suas próprias ideias, ser curioso e ter a mente aberta;
Gestão de pessoas: capacidade de liderar, assumir responsabilidades, criar ambientes de trabalho colaborativos e sem estresse e pressão;
Inteligência emocional: capacidade de reconhecer e saber lidar com as próprias emoções e a dos outros, demonstrar sensibilidade e interesse com o estado emocional dos colegas de trabalho, acolhendo e ajudando;
Originalidade e iniciativa: capacidade de ter boas e diferentes ideias sobre algo, descobrir formas criativas de resolver problemas e assumir tarefas com autonomia e responsabilidade;
Orientação para serviços: capacidade que representa a vontade de ajudar pessoas;
Coordenação: capacidade para conduzir e orientar pessoas para atingir o mesmo objetivo, manter bons relacionamentos, dar e receber feedback e criticismo, simpatizar com diferentes estilos e personalidades e ter sensibilidade para encaixar as diferenças da forma mais produtiva;
Negociação e persuasão: capacidade de convencer alguém sobre algo e de encontrar termos benéficos para diferentes partes;
Flexibilidade cognitiva: capacidade de manter-se aberto às mudanças e à necessidade de mudar de direção sempre que for preciso.
Hoje em dia existem muitas formas de desenvolver essas habilidades comportamentais tão importantes e tão requisitadas no ambiente corporativo, desde livros que tratam desse tema, consultores especializados, cursos voltados para essa área e até mesmo observando pessoas que já desenvolveram essas capacidades e captando dicas.